Консультации по 1С

Программа 1С предназначена для различных учетов – бухгалтерии, начисления зарплаты, управления кадрами, документооборотом, логистики, закупок, взаимоотношений с клиентами. Если в ней появились ошибки, возникли вопросы по проведению действий, можно обратиться в компанию «Терабайт» в Воронеже. Мы предоставим онлайн-консультацию по 1С, окажем услуги сопровождения.

Сопровождение работы с 1С

ООО «Терабайт» в Воронеже занимается автоматизацией и оперативным сопровождением предприятий. Она является официальным партнером компании «1С», оказывая информационно-технологическое сопровождение (ИТС) пользователям программы «1С: Предприятие». Техническая поддержка 1С сотрудниками «Терабайта» предоставляется по телефону, Skype или Viber. Если звонить нет времени, можно оставить заявку, и с клиентом свяжется специалист. Консультативная линия всегда свободна, поэтому получить информацию можно в любое время. У нас три типа поддержки пользователей 1С:

• Решение типовых вопросов (1 линия). При этом консультации предоставляются без анализа базы данных программы.
• Нетипичные вопросы (2 линия). Подключается, когда необходим анализ кода программы.
• Личная разработка 1С под предприятие заказчика (3 линия).

Если заявка была оставлена онлайн, наши сотрудники реагируют в течение 15 минут. Бесплатная консультация по 1С возможна, если время решения проблемы не превышает 15 мин. Почасовая стоимость указана на сайте компании.

Наши преимущества

Преимущества заказа консультаций по 1С в компании «Терабайт»

Если произошли сбои в работе «1С: Предприятие» (версии 8 или 8.3), не работают классификаторы ОКПД по видам экономической деятельности или управление производственным предприятием (УПП), можно обратиться в компанию «Терабайт» в Воронеже. Мы предоставляем подробную консультацию по всем вопросам установки программы, услуги по сопровождению 1С и ее обновлению, дорабатываем и настраиваем конфигураций программного продукта, быстро исправляем появляющиеся неполадки в работе.

Поскольку программа 1С периодически дорабатывается, появляются новые версии, в компании «Терабайт» проводится обучение сотрудников посредством просмотров видеоуроков или изучения новых инструкций.

Тарифный план компании

Стоимость услуг и консультаций по 1С при обращении к специалистам «Терабайта» за технической помощью зависит от выбора вида сотрудничества:

1. По типу договора. Разовая консультация с почасовой оплатой или фиксированный бюджет на месяц, где указан объем поддержки.
2. При необходимости. Клиент обращается нерегулярно и оплачивает время консультации сотрудником компании.
3. По требованию. Наши сотрудники рассчитают тарифный план с фиксированной ценой, если обращаться в компанию приходится часто. В таком случае стоимость не зависит от количества обращений.

Наша компания в Воронеже работает на результат, оказывая полную профессиональную поддержку 1С и применяя комплексный подход в решении проблем.