Воронеж +7 (473) 211 00 12
Меню
Избранное 0 Сравнение 0 Корзина 0

Техническое сопровождение торговых точек

Техническое обслуживание магазинов – одна из главных специализаций компании ТЕРАБАЙТ. Мы предлагаем взаимовыгодное сотрудничество, которое принесет пользу вашему бизнесу.

Наши преимущества

Выполняя техническое обслуживание магазинов, мы практикуем индивидуальный подход, учитывая все особенности конкретного бизнеса и поставленные задачи.

Наши преимущества:

  • ответственный и профессиональный подход;
  • возможность оплаты наличным и безналичным расчетом;
  • доступная ценовая политика.

Техническое и сервисное обслуживание магазинов от компании ТЕРАБАЙТ – это:

  • Ускорение работы 1С. В техническое обслуживание сети магазинов может входить анализ ИТ систем для выявления факторов, которые ухудшают работу 1С. Наши IT специалисты устранят все причины, что позволит ускорить работу системы учета.
  • Обслуживание касс и торгового оборудования, 1С и программного обеспечения, связанного с оборудованием iiko, Фронтол и др.
  • Лицензирование программного обеспечения. Используя лицензированное ПО, вы обеспечите безопасность всей деятельности магазина. Кроме того, такое решение дает техническую поддержку при возникновении даже небольших проблем, своевременное обновление и множество возможностей программ.
  • Замена фискального накопителя, а также обслуживание и ремонт ККТ.

Наши специалисты помогут выбрать систему, которая будет решать именно ваши задачи. К примеру, мы предлагаем кассовое обслуживание для магазинов.

Компания «Терабайт» на выгодных условиях предлагает следующие виды технического сопровождения:


Тариф Мегабайт (3500 руб./месяц) Тариф Гигабайт (5000 руб./месяц) Тариф Терабайт (8500 руб./месяц)
Консультирование пользователей по вопросам связанным с использованием ПО с 8.00 до 18.00 по рабочим дням с 8.00 до 20.00 по рабочим дням с 8.00 до 22.00 по рабочим дням и выходным
Принятие заявок о проблемах по телефону с 8.00 до 22.00 по рабочим дням
24/7    24/7
Гарантированный срок реакции после принятия заявки 6 часов  4 часа 2 часа
Принятие заявок, через web-интерфейс  24/7 24/7
24/7
Срок решения, блокирующих проблем, при наличии удаленного подключения  8 часов 6 часов    4 часа
Срок решения, критических проблем, при наличии удаленного подключения  не более 2-х рабочих дней не более 1 рабочего дня не более 12 часов
Срок решения, важных проблем, при наличии удаленного подключения  не более 5 рабочих дней не более 3 рабочих дней  не более 2-х дней
Время обслуживания для выездных консультаций с 9.00 до 18.00 по рабочим дням с 9.00 до 20.00 по рабочим дням  с 9.00 до 22.00 по рабочим дням и выходным
Срок выезда к заказчику после принятия заказа  6 часов       4 часа 2 часа
Количество бесплатных часов в месяц  2 часа      3 часа 5 часов*
Предоставление подменного фонда обсуждается индивидуально
    обсуждается индивидуально Да
Закрепленный сервис-инженер  -  -  Да
Предварительный аудит торговой точки  2000  2000  Входит в тариф
  * накапливаются в течение квартала, а затем сгорают
В стоимость тарифов входит 1 ККТ, каждая последующая 350 руб. в месяц

Заказ услуг

Техническое обслуживание программного обеспечения магазинов вы можете заказать по телефону +7 (473) 211 00 12 или, отправив нам заявку на электронный адрес info@trbyte.ru. Если вы проживаете в Воронеже, мы ждем вас по адресу: ул. Меркулова, дом 7, офис 16.

Наши клиенты

Все клиенты, которые заказывают у нас комплексное техническое обслуживание магазинов, отмечают бесперебойную работу компьютерных сетей, что является залогом эффективной работы компании. Присоединяйтесь к ним и вы!



Не знаете с чего начать?
  • Поможем определиться с выбором продукции
  • Подскажем стоимость и сроки
  • Ответим на вопросы о наших товарах и услугах

Воспользуйтесь формой
или звоните:

+7 (473) 211 00 12

Консультация бесплатна!

Оставьте заявку

Я согласен на обработку персональных данных и с условиями пользовательского соглашения

Пользователь согласен на получение информационных сообщений, связанных с сайтом и/или тематикой сайта, персонализированных сообщений и/или рекламы, которые могут направляться по адресу электронной почты, указанному пользователем при регистрации на сайте.

Пользователь вправе в любое время и по любой причине отказаться от получения информационных сообщений путем нажатия на ссылку, содержащуюся в каждом информационном сообщении.

Заказать обратный звонок!

Оставьте вашу заявку и получите дополнительную скидку на наши услуги!

Я согласен на обработку персональных данных и с условиями пользовательского соглашения

Сделайте заказ сейчас!

И получите в подарок беплатную консультацию по автоматизации вашего бизнеса и скидку на проект 5%!

Я согласен на обработку персональных данных и с условиями пользовательского соглашения

Сделайте заказ сейчас!

И получите в подарок беплатную консультацию по автоматизации вашего бизнеса и скидку на проект 5%!

Я согласен на обработку персональных данных и с условиями пользовательского соглашения

Логин:

Пароль:

 

Забыли свой пароль?

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Логин (мин. 3 символа):*

Адрес e-mail:*

Пароль:*

Подтверждение пароля:*

Имя:*

Телефон:*

Защита от автоматической регистрации

CAPTCHA

Введите слово на картинке:*

Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.

*Поля, обязательные для заполнения.

+
Ваш город?